Politica di ritorno e rimborso

ritorna


La nostra politica dura 30 giorni. Accettiamo cambio di ritorno di mente. Per poter beneficiare di un rimborso, è necessario restituire l'oggetto Royalbaby entro 30 giorni di calendario del tuo acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni che lo ricevi e non è danneggiato nella confezione originale.

Pls mail service@royal-bike.com per inviare la richiesta di ritorno.

Ritorno spedizione

Si prega di contattare il nostro team di assistenza per ottenere l'indirizzo di ritorno.

Prendiamo la piena responsabilità per la qualità della bici, se i tuoi prodotti arrivano danneggiati, difettosi, si prega gentilmente di contattare il team di servizio all'interno della finestra di ritorno.


Per il cambio di ritorno della mente, la spedizione di ritorno deve essere pagata dal lato dell'acquirente.

Per dimensioni troppo grandi / piccoli rendimenti, la spedizione di ritorno deve essere pagata dal lato dell'acquirente, quindi si prega di controllare gentilmente il tabella di formato E lascia una nota dell'altezza dei tuoi figli, in modo che possiamo controllare le dimensioni per te.

La spedizione di ritorno per questi oggetti così grandi come le biciclette possono essere costosi, quindi se decidi di scambiare la bici con noi, offriamo di condividere le nostre tariffe di spedizione scontate con voi, prezzi di solito circa 15-20 USD per bici. Pls gentilmente contattaci presso service@royal-bike.com

 Se il ritorno è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile della tassa di spedizione. La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa che scegli.

Se a causa delle nostre ragioni, le merci ricevute sono danneggiate o non corrette, e il consumatore non è richiesto di sopportare la tassa di spedizione per questo motivo.

Rimborsi (se applicabile)


Dopo aver ricevuto il tuo articolo, il nostro team di professionisti lo controllerà ed elaborerà il rimborso. Il denaro sarà rimborsato al metodo di pagamento originale che hai utilizzato durante l'acquisto. Per i pagamenti con carta di credito possono essere necessari da 5 a 10 giorni lavorativi per il rimborso da presentare sulla tua dichiarazione della carta di credito.

 

Casi per i casi di politica
Se il prodotto è danneggiato in alcun modo, o hai avviato il ritorno dopo 30 giorni di calendario è passato, Royalbaby Service Team è ancora disponibile a voi, contattare Service@royal-bike.com per una soluzione migliore.

Se qualcosa non è chiaro o hai più domande sentitevi liberi di contattare il nostro team di assistenza clienti.


Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, per prima cosa controlla nuovamente il tuo account bancario.
Quindi contattare la tua azienda di carte di credito, potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato.
Quindi contattare la tua banca. C'è spesso un po 'di tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, per favore contattaci presso service@royal-bike.com.


Scambi (se applicabile)
Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiarlo per lo stesso articolo, inviaci una mail a service@royal-bike.com e ottenere l'indirizzo di ritorno.